Les indicateurs de performance en contexte de télétravail

Publié le 09 juin 2020
par Sophie Marchand M.Sc., CPA, CGA, MVP
Tableau de bord des opérations - Projet 1 - Extrait 1

Les indicateurs de performance en contexte de télétravail

Les indicateurs de performance ont depuis longtemps prouvé leur utilité. La crise sanitaire que nous traversons en ce moment, révèle de nouveaux besoins d’indicateurs pour les gestionnaires qui ont dû subitement se séparer physiquement de leur équipe de travail. Si le télétravail faisait déjà partie des meurs de certaines entreprises avant la crise, il sera certainement adopté par plusieurs autres entreprises après la crise. Et une question embête parfois les gestionnaires… Comment mesurer la performance de mon équipe lorsque je ne suis pas en contact physique avec eux et que je ne peux pas voir concrètement ce qu’ils sont en train de faire? Et bien, introduire des indicateurs de performance, dans ce contexte, serait non seulement réconfortant pour les gestionnaires de ces équipes mais permettrait sans doute également de mettre en lumière certaines inefficiences. En bout de ligne, je suis plutôt convaincue qu’en adoptant le télétravail, tout en implantant un ensemble d’indicateurs de performance pour suivre la productivité et l’efficacité des employés, une entreprise fera de nombreux gains.

 

Vidéo

Le 17 juin prochain, je vous offrirai un webinaire où je partagerai avec vous quelques exemples d’indicateurs de performance efficaces, supportés par quelques visualisations. J’ai choisi le télétravail comme trame de fonds aux indicateurs de ce webinaire, puisque c’est tout à fait dans l’air du temps. Mais évidemment, les concepts peuvent s’étendre à des indicateurs de tout autre acabit. Dans tous les cas, avant de suivre ce webinaire, je vous invite à consulter la vidéo ci-dessous, qui se veut une introduction aux indicateurs de performance dans un contexte de télétravail. De même, je vous invite à nous faire parvenir vos questions par courriel et nous y répondrons pendant le webinaire à info@lecfomasque.com.

 

Webinaire : Quelques exemples d’indicateurs de performance efficaces

  • Quand? 17 juin 2020, de 12h à 13h (heure de Montréal)
  • Où? En ligne
  • Comment s’inscrire? En remplissant le formulaire ci-dessous
  • Comment rejoindre le webinaire? Un lien vous sera envoyé par courriel, quelques jours avant la tenue du webinaire

 

 

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