Le gaspillage se cache dans les processus que vous côtoyez tous les jours : une approbation qui dort trois jours, un rapport que personne ne lit, une donnée saisie deux fois. Cette certification vous apprend à le repérer, à le mesurer et à le corriger — sans devenir statisticien, et sans quitter Excel.
La ceinture jaune est le premier niveau reconnu du Lean Six Sigma. Elle ne vous demande pas de diriger des projets d’amélioration : elle vous rend capable d’y contribuer utilement, de comprendre le vocabulaire de l’équipe et de voir ce que les autres ne voient plus.
Ce que vous saurez faire
- Reconnaître les huit gaspillages (TIMWOODS) dans vos propres processus
- Choisir et lire les sept outils de contrôle de la qualité : Pareto, Ishikawa, carte de contrôle, histogramme, diagramme de flux, dispersion, feuille de contrôle
- Calculer un taux de défauts, un DPMO et un niveau sigma directement dans Excel
- Suivre les cinq phases du DMAIC et savoir ce qu’on attend de vous à chacune
- Appliquer les 5S, les 5 pourquoi et le Poka-Yoké à des situations concrètes
Le contenu
- 7 modules, 31 capsules vidéo, plus de 2 h 30 de visionnement — environ 6 heures avec les exercices
- Un quiz après chaque module pour valider les acquis au fur et à mesure
- Un test de compétences à l’entrée, qui vous indique où chaque notion sera traitée
- Un examen final de 20 questions, seuil de réussite de 75 %
- Quatre études de cas : un projet DMAIC complet, un Poka-Yoké déployé au Nunavik, un cas en finance et un cas en ressources humaines
Pour qui
Gestionnaires, professionnels et analystes appelés à participer à des projets d’amélioration continue, quel que soit leur secteur. Aucun prérequis : les notions statistiques sont introduites au fur et à mesure et les calculs se font dans Excel.
Certification approuvée par le Council for Six Sigma Certification.
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