Suivi de clients

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  • Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par arthur.schmidt, le il y a 1 mois.
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  • #90183
    arthur.schmidt
    Participant

    Bonjour,

    Pour un rapport Power BI, je souhaite suivre la récurrence des commandes de clients.

    Je m’explique : j’aimerais connaître la fidélité des clients. Pour un client ayant commandé en N, j’aimerais savoir s’il a commandé ou non en N-1.

    De plus, j’aimerais déterminer des catégories de clients : Top clients (+ de 7 commandes par an), Clients actifs (4 à 7 commandes par an), Clients semi-actifs (1 à 4 commandes par an) et enfin les inactifs avec 0 commande par an.

    Je me demande si la création d’une colonne calculée pourrait être une solution ou pas du tout ?

    Je vous remercie d’avance pour votre aide.

    Cordialement,
    Arthur S

    #90398
    AdriKN
    Participant

    Bonjour Arthur,

    Si votre modèle de données est un Schéma en étoile ou en flocon, et propose une table “Dimension Clients”,

    Il peut être intéressant de créer dans cette table “Dimension Clients”,
    une colonne calculée : [categorie]

    Afin de calculer cette colonne [categorie],

    dans la table de faits, calculer la mesure NB_COMMANDES, pour cela utiliser la fonction DAX :
    CALCULATE

    dans la table “Dimension Clients” utiliser les fonctions DAX suivantes :

    SWITCH : pour une condition multiple
    Et appeler la mesure NB_COMMANDES, pour y appliquer la triple condition.

    Bien à vous

    #90728
    arthur.schmidt
    Participant

    Merci pour votre réponse !

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