Segment ne s'affiche pas sur tablette/Smartphone

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  • Ce sujet contient 3 réponse, 2 participant et a été mis à jour pour la dernière fois par Sophie Marchand, le il y a 5 années et 9 mois.
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  • 16 juillet 2019 à 4 h 19 min #56382
    AntoineC
    Participant

    Bonjour,

    J’ai créé un segment relié à plusieurs TCD qui fonctionne tout à fait correctement sur ordinateur (PC ou portable).
    Mais lorsque j’ouvre le fichier sur tablette (Samsung Tab A) ou sur smartphone (Samsung J3 2016), en lieu et place du segment j’ai un encadré “segments ne sont pas entièrement affichés ou interactifs. Si vos données ont été filtrées précédemment, elles sont affichées à l’état filtré.”

    Je ne trouve aucun post à ce sujet sur internet (peut être suis-je simplement pas doué!)

    Merci pour votre aide

    Cordialement,

    Antoine

    16 juillet 2019 à 16 h 23 min #56393
    Sophie Marchand
    Participant

    Bonjour,

    J’ai trouvé l’information suivante sur le site de Microsoft. Ça pourra peut-être vous aider.

    Filters, slicers, and timeline controls

    Filters and slicers generally work in a browser window similar to how they work in Excel. In general, timeline controls work in a browser window similar to how they work in Excel.

    If you are using Excel Services or Excel Web App on premises (not in the cloud), the ability to display certain content in a browser window depends on whether Excel Services or Excel Web App is used to display a workbook. For more information, see Comparing Excel Services in SharePoint toExcel Web App.

    Au plaisir,

    Sophie

    17 juillet 2019 à 3 h 41 min #56397
    AntoineC
    Participant

    Bonjour,
    Merci pour ce rapide retour.
    Après avoir consulté la page en français, je ne comprends toujours pas ce qui pose problème car d’après le support Microsoft, Excel Web App permet bien d’afficher des segments sauf s’ils utilisent un modèle de données comme source de données. Ce qui n’est pourtant pas le cas dans mon fichier…
    D’ailleurs les TCD s’affichent bien sans problème.
    Je ne vois pas ce qui bloque avec Excel Web App…

    17 juillet 2019 à 10 h 02 min #56406
    Sophie Marchand
    Participant

    Bonjour,

    Quelqu’un semble avoir eu une problématique semblable à la vôtre ici https://stackoverflow.com/questions/35000753/slicers-excel-web-app-not-working.

    Autrement, je ne serai pas personnellement en mesure de vous aider car je n’utilise pas Excel Web App.

    Merci,

    Sophie

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