Le 21 mars dernier, je donnais un webinaire sur les tableaux de bord. Plus précisément, j’offrais sous forme de webinaire la présentation que j’ai donnée au Congrès Annuel du Conseil Québécois du Commerce de Détail (CQCD), le 12 mars dernier. Cette présentation est donc orientée vers les indicateurs de performance des entreprises du commerce de détail mais elle peut également servir de base de réflexion et d’inspiration pour élaborer des indicateurs de performance pour tout autre type d’entreprise.
.
Présentation: On ne peut pas améliorer ce que l’on ne mesure pas
.
Ping : trier 1,5 | Pearltrees
Ping : Ressources et tutoriels 4 | Pearltrees